Veelgestelde vragen 

HOE LAAT MOET IK AANWEZIG ZIJN?

Graag 10 minuten van te voren aanwezig zijn. Dit krijg je ook via de mail bevestigd.

HOE KAN ER WORDEN BETAALD?

Aan het einde van de dag kunt u contant of met pinpas betalen.

HOEVEEL PERSONEN KUNNEN ER PER KEER DE KAMER IN?

De kamer is gemaakt voor minimaal 2 en maximaal 6 personen. Er mogen dus maximaal 8 personen in 1 keer de kamer in. Wel kunnen er meerdere groepen na elkaar de kamer in. Mocht u met een grotere groep zijn dan 8 personen, neem dan contact met ons op. Zodat wij hier een passend programma voor kunnen maken.

IS ER EEN OPBERGPLAATS VOOR ONZE SPULLEN?

Er zijn kluisjes aanwezig om jullie spullen veilig in op te bergen.

WAAR KAN IK PARKEREN?

Je kunt je auto voor de Escape room gratis parkeren. Let op, dit is een éénrichtingsweg. In de zomer is er door drukte wat minder parkeergelegenheid. Mocht je tijdens deze tijd de auto niet voor het pand kunnen parkeren. Dan zijn er rondom nog voldoende andere parkeergelegenheden,

HOELANG BEN IK BEZIG MET DE ESCAPE ROOM?

De maximale tijd om uit de Escape room te komen is een uur. We hopen en denken natuurlijk dat jullie sneller doen, maar dit is onze richtlijn. Wij rekenen anderhalf uur van het moment van aankomst tot het moment van vertrek.

KAN IK ANNULEREN?

1 kamer gereserveerde kamer kan kosteloos worden geannuleerd tot 48 uur voorafgaand aan de reservering. Meerdere kamers kunnen tot 96 uur voorafgaand aan de reservering kosteloos worden geannuleerd. Om te annuleren kunt een mail sturen naar boeken@escaperoom-scheveningen.nl.

WAT ZIJN DE OPENINGSTIJDEN VAN DE ESCAPE ROOM?

Maandag tot zaterdag zijn wij geopend van 09:00 tot 22:00

Op zondag zijn we van 09:00 tot 21:00 geopend

WAAR IS DE ONTVANGST?

De ontvangst vindt plaats bij de Escape room. Als je aanbelt bij Schokkerweg 44, dan zorgen wij ervoor dat jullie naar binnen kunnen.

WAAR KAN IK FOTO'S VINDEN?

De foto’s kan je vinden op onze site. Tijdens activiteit worden er foto’s genomen en deze kunt onder het kopje foto’s bekijken.

WAT IS DE MINIMALE LEEFTIJD VOOR DE ESCAPE ROOM?

De minimale leeftijd is 12. Deze leeftijd is er om veiligheidsredenen.

Onder begeleiding van volwassenen kunnen kinderen vanaf 8 jaar mee de escape room in.

TOT WANNEER KAN IK WIJZIGINGEN IN MIJN RESERVERING AANBRENGEN?

Wijzigingen kun je tot uiterlijk 48 uur van te voren doorgeven voorafgaand aan de reservering. Mochten er wijzigingen later binnen komen, dan moeten wij hier kosten voor rekenen.

ZIJN ER VOOR DE ESCAPE ROOM BEPAALDE KLEDINGVOORSCHRIFTEN?

Voor de Escape rooms zijn geen kleding voorschriften. Comfortabele/makkelijke kleding is wel een pre.